Ekspedisi pengiriman Bali, JNT Sering Overload sedangkan JNE membaik

Sebelumnya saya sempet membahas mengenai Agen/ Jasa pengiriman yang menurut saya terbaik di Bali di artikel ini Mana Jasa Pengiriman Yang Lebih Baik

Waktu telah berubah setiap kebijakan2 di masa lalu juga pasti bakal berubah. Jadi kali ini saya mau ngebahas lagi dari pengalaman pribadi saya akhir2 ini. Karena saya mulai lumayan fokus mengembangkan bisnis saya di bidang online, ya mau nggak mau saya sering menggunakan jasa pengiriman baik JNE, JNT maupun yang lainya.

DI artikel saya sebelumnya saya sempet kagum dengan pengiriman JNT karena settingan management yang sangat baik. Tapi Akhir2 ini saya sudah beberapa kali dikecewakan oleh JNT. Belakangan ini JNT sering banget overload. Terakhir saya melakukan pembelian barang di hari kamis minggu lalu, dimana langsung dikirim oleh seller dihari yang sama, namun sampe hari ini barang belum sampe juga, jadi total udah seminggu berlalu, padahal biasanya 2-3 hari juga udah sampe, bahkan kadang sehari juga udah sampe di JNT Cabang di dekat rumah dan saya sering langsung ngambil kesana kalo udah ngebet. Saya coba cek trek nya di website resmi JNT, Barang saya stuck di hari Jumat, yang mana barang sedang otw dari Jakarta ke Bali dan nggak ada kabar lagi sampe sekarang. Emangnya perjalanan Jakart Bali sampe 6 hari lebih ya?

Sebenarnya di hari yang sama juga saya melakukan pembelian barang dari Banjarmasin, saya sengaja menggunakan jasa ekspedisi JNE sebagai perbandingan. Hanya butuh 2 hari barang langsung sampe dirumah saya di Hari Sabtu sore nya. Padahal dalam perjalananya juga transit melewati Jakarta loh, sedangkan barang saya yang menggunakan ekspedisi JNT padahal dikirim dari Jakarta sampe skrg belum ada update lagi. Sebelumnya juga saya beberapa kali melakukan pengiriman by JNE baik dengan paket regular maupun YES dan selalu sampai sesuai dengan estimasi waktunya. Sebaliknya JNT sudah beberapa kali tarakhir ini selalu mengecewakan saya.

Mungkin salah satu penyebab JNT overload adalah karena banyaknya promo2 free ongkir d online shop saat ini. Coba aja cek di BL, Tokped, Maupun Shopee. Khususnya di BL atau Bukalapak. Promo JNT sepanjang tahun ini nggak abis2. Saya rasa hampir sebagian besar transaksi yang terjadi di BL menggunakan jasa JNT dehh, kenapa saya bisa ngomong gini??? Karena yang ngeluh proses pengiriman JNT bukan Cuma saya, di forum2 jual beli banyak juga yang mengeluhkan hal yang sama dengan saya. Bahkan ada yang sampe hampir sebulan barang kirimanya belum juga sampe. Gimana nggak serem coba, apalagi kalo yang dikirim itu barang mahal, walau udah tercover asuransi tetep aja serem kan.

Untuk jasa pengiriman lainya saya sendiri belum pernah coba sih. Tiki terakhir pake sih bagus sih, Cuma agak males sama sales nya yang rada resek. Tapi karena tempat pengambilan barang nya yang deket dan mudah jadi nggak ada masalah sih. Sedangkan salah satu jasa ekspedisi baru yang lagi banyak promo nya nih Ninja ekspress. Harganya nggak gitu mahal sih, untuk bagaimana pelayananya saya kurang tau sih.